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　　接待類題目一直是河南公務(wù)員考試中考察計劃組織管理協(xié)調(diào)能力的一種方式，也是機關(guān)工作中必須具備的一項基本能力，也因此成為公務(wù)員面試的一種熱門題型。但由于其細節(jié)性繁瑣成為了很多考生頭痛的一大難題。在此，中公網(wǎng)校河南公務(wù)員考試網(wǎng)專家通過比對“丈母娘接待”這一生活趣事，讓您重新感受公務(wù)員面試中的接待類題目。

　　一、情景設(shè)置

　　廣大考生可以試想一下這樣的情境：假設(shè)你和你的女朋友已經(jīng)談了六年的戀愛，在此之前你從未見過你女朋友的媽媽，今天她突然告訴你一件事情“親愛的，我媽想來你這看看，你得做好接待工作哦”。對于廣大的男同胞來說，這種話就像是命令，現(xiàn)在你有了這樣一項任務(wù)——接待未來的丈母娘，此時的你該怎么辦呢?這就好比是公務(wù)員接待類題目的原始母題，接待類題目也經(jīng)常這樣出題，上級領(lǐng)導或者是某個團體要來考察，讓你做好接待工作，你會怎么做好接待。我們不妨以“某韓國企業(yè)考察團要來你市考察項目投資事宜，領(lǐng)導把此次接待任務(wù)交予你，你會怎么做”這一個典型例題作為比對題目。

　　二、找到要點

　　再回到接待丈母娘這件事，女朋友把這個任務(wù)交予你，那么接下來你必須好好重視這件事情，因為它牽扯到了你以后的幸福生活和六年來你們戀愛的成果，只有認清楚了這件事情的重要性和做這件事情要讓未來的丈母娘滿意而歸，最后促成你們的結(jié)婚這個目標，你做事情才會盡心盡力。所以接待類題目答題第一點——接待工作的重要性還有目標意義是什么。韓國企業(yè)要來考察對你市經(jīng)濟發(fā)展有著舉足輕重的意義，你做好此次接待目的就是輔助促成此次項目投資事宜，這就是題目答案的第一部分。

　　三、準備工作

　　接下來，就是丈母娘來前的準備事宜了，具體事項如下：向女朋友了解丈母娘此次隊伍來的人數(shù)、性別比例，是丈母娘一個人來還是七大姑八大姨，以備你做好住宿安排，除此之外要了解丈母娘有沒有飲食上的忌諱，還要了解她來的時間、乘車方式等以便做好接機或者接車工作，自己也得考察一下自己所在地有無游玩的景點，自己先做一個規(guī)劃，以便丈母娘參考，這些都是來前的準備工作。比對韓國考察團事宜，可以向?qū)Ψ降拿貢私獯舜慰疾靾F人數(shù)、性別比例、乘車方式、抵達時間、考察時間、以及與我市投資事宜相關(guān)的一些資料準備，這就是考察前期的具體事項，緊跟于目的意義之后，體現(xiàn)出考生的計劃能力。

　　四、具體接待

　　準備工作做好后，就是具體接待事宜，可以安排自己的父母陪同接機，顯示出對未來丈母娘的重視，接機或接車完備后，安排食宿，第一天休息，可以將自己的出行計劃講給她聽，當然主要決定權(quán)還在丈母娘。比對韓國考察團，安排相應(yīng)級別的領(lǐng)導做好接機工作，顯示對考察團的重視，接機完成后第一天安排休息，將自己之前準備的資料交予考察團，詢問他們接下來的出行計劃。再回到丈母娘接待事宜上，接下來就是帶著丈母娘到你所在地游玩，有可能offcn的話去你的職場看看，讓她了解一下你的軟硬件實力，而對于韓國考察團，則是帶著其去市里的企業(yè)進行考察，也可以帶其了解你市的各種資源狀況以及投資優(yōu)惠事宜等。而這時自己的工作就是提供各種后勤，確保其考察和游玩順心。這也就是接待中的環(huán)節(jié)，緊隨接機接車之后。剩下的就是后期接待，包括送丈母娘走之前要吃飯，商量你和女朋友接下來的發(fā)展事項，韓國企業(yè)則是座談商量投資事宜，這個部分也是接待末期需要注意的一個點。

　　最后就是買好回程車票或者機票，帶上你所在地的特產(chǎn)，歡迎未來丈母娘再來，韓國考察團則是，與對方秘書聯(lián)系告知回程事宜，無論投資事項達成與否，歡迎下次再來考察。這就是接待類事宜的最后一個環(huán)節(jié)，收尾即可，考生也只需要按照這樣一個流程去答題即可，希望對廣大考生備考這一類面試題目有幫助。

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（責任編輯：李明）