面試題庫：面試每日一練模擬題及參考答案06.27

做為成“公”臨門最重要的一關“面試” 而言，成“公”之時并非一日而成。不論是國考、公務員考試、事業單位考試、選調生考試、村官考試等等到最后都離不開面試，所以要想在面試中一舉成 “公”，更要注意平時的積累，其實做到平時積累并不難，只要記得每天抽時間來面試頻道做做模擬題，就完事大吉啦!溫馨提示：面試模擬每日一練上菜時間為：每個周一至周五哦，我們每日不見不散。

【模擬試題】

你是一名基層工作人員，你在張貼印有政府惠民政策的海報時，當場有群眾質疑該項政策，并要投訴你虛假宣傳。此時，你怎么做?

【測評要素】應變能力

【答題要點】

1.群眾出現對惠民政策的質疑，同時質疑我宣傳的合法性，會影響政府形象和政策推廣，我會立刻采取措施，解釋清楚。

2.我會先安撫群眾情緒，并向群眾表明自己的身份，向群眾出示工作證件，表明自己的張貼的海報是上級統一要求發布的。并且詢問群眾有哪里不清楚，或者不認同的地方。

3.在了解群眾的意見之后，向其出示相關的法規文件，通過手機搜索等方式，找到相關文件，對海報內容加以佐證。并詢問群眾自身情況，是不是與政策內容有不符之處，才質疑海報的內容。

4.最后我會根據群眾自身情況要求，請群眾到我單位，我會詳細幫他分析他自身情況和正常情況的異同。并且在以后的工作中著重注意此類群眾的利益。如果群眾提出的建議很具有代表性，我會按照規定渠道和組織原則，向上反饋群眾要求，做好上傳下達工作。

（責任編輯：李明）