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            事業(yè)單位考試指南

            事業(yè)單位面試經(jīng)驗分享

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            筆試落幕后,考生要為即將展開的面試做好準備,那么面試與筆試區(qū)別大嗎?面試都會考察哪些能力?這些都是考生最關心的問題。中公網(wǎng)校簡單介紹面試的考情,以及重點談論備考省考中的人際交往部分。

            一、人際交往能力的定義

            人際交往能力是指建立與他人、團體的關系。這些關系都是有目的的、是與工作相關的、包括與他人的溝通以及組織中的服從、合作、協(xié)調等活動。解讀人際交往能力的定義,可以看出,人際交往能力考查的就是與人打交道的能力。而在面試中,經(jīng)常考察的交往對象包括同事、上級、下級以及群眾。在交往的過程中,會與這些對象發(fā)生矛盾,這也是出題的前提。但是需要注意,這些交往都有目的,也就是為了工作。通俗來講,領導和你關系不好,一定是因為工作問題而并非單純的對你個人有意見。這也是考生最需要注意的,只有確定了自己答題的方向,才能避免出現(xiàn)理解性錯誤。

            二、例題展示

            你的同事在一項工作的關鍵環(huán)節(jié)幫助了你,才避免了此次的失誤。但是,此后該同事在其他同事和領導面前對你指指點點,使你難堪,以致同事和領導對你的能力產(chǎn)生懷疑,你會怎么辦?

            各省省考面試的題量與時間不盡相同。如河北省,面試時采用的10分鐘3道題;新疆則是15分鐘4道題。不過,雖然在題量以及時間有所區(qū)別,而面試考察的能力各省基本相同,包括綜合分析能力、人際交往的意識和技巧、計劃組織協(xié)調能力、應急能力、言語理解和表達能力以及解決問題的能力。在每年的考試中,人際交往的意識和技巧都是重點考察的對象,如新疆,人際交往能力更是必試題型,是考生答好面試必須具備的能力,因此,簡單分析人際交往能力的定義,并且通過例題的展示,講解人際交往能力的作答思路。

            三、作答思路

            審題:審出材料中存在的問題以及情境。在上面的這道題中,毫無疑問,問題就是領導和同事對你的能力產(chǎn)生了懷疑;情境指的是事件的背景和限制條件,那么在這道題中,就是這位同事之前幫助過你。

            分析:當?shù)贸隽瞬牧现行枰鉀Q的問題后,就要開展自己的分析,分析問題背后出現(xiàn)的原因。在本題中,領導不信任的原因即是該同事在領導和同事面前對你指指點點,而同事指指點點的原因,就是認為你的能力不夠,不能解決問題。

            解決:當通過分析找到了問題的癥結,那么就要開始解決。首先,針對同事對你的指指點點,需要找到該同事,結合之前的情景,他幫助過你,所以需要率先向他表示感謝,感謝他的幫助;其次,解決問題,可以通過跟他交談的方式,告訴他的言論已經(jīng)跟你造成了困擾,自己已經(jīng)認識到了錯誤,希望他能夠停止這種行為。在人際題目中,我們懷著的是陽光心態(tài),即坦蕩大方以及正面看待問題,所以說,相信同事一定能夠理解你,不會再次發(fā)出這些言論。再次,為了解決領導不信任的問題,需要提高能力,可以通過向老同事學習請教、可以通過業(yè)余時間豐富自己的知識、可以在實踐中不斷提高等多種方式提高能力,就可以解決領導不信任我們的問題。最后,總結經(jīng)驗教訓,那就是在此次實踐中告訴新人,應該少說多做,也只有提高能力,才能真正快速的融入集體。

            綜上所述,在理清作答思路之后,按照找到問題、分析原因、針對性解決問題以及總結反思的思路,將這些知識要點進行串聯(lián),那么,就能圓滿的解決這道人際交往題目。

              

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